Shipping policy

Politique d'Expédition d'EffiTray

Date d'Entrée en Vigueur : 1er décembre 2023

Bienvenue chez EffiTray! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition transparente et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre nos pratiques et engagements.

1. Zones de Livraison:

Nous proposons la livraison de nos produits dans tout le Canada. Veuillez vérifier la disponibilité de livraison pour votre région au moment de la commande.

2. Délais de Traitement des Commandes:

2.1. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.

2.2. Les commandes passées après 4h00pm seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Frais d'Expédition:

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids total de la commande. Les détails des frais d'expédition seront clairement indiqués lors du processus de commande.

4. Options d'Expédition:

4.1. Nous proposons différentes options d'expédition pour répondre à vos besoins, y compris la livraison standard et express.

4.2. Les délais de livraison estimés varient en fonction de l'option d'expédition choisie et de la destination. Ces informations seront fournies lors du processus de commande.

5. Suivi des Commandes:

5.1. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les détails de suivi.

5.2. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web.

6. Livraison Internationale:

6.1. Pour les livraisons internationales, veuillez noter que des frais de douane et des taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont de la responsabilité du destinataire.

6.2. Les délais de livraison internationaux peuvent varier en fonction de la destination et des procédures douanières locales.

7. Problèmes de Livraison:

7.1. En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre toute situation dans les plus brefs délais.

8. Retards Indépendants de Notre Volonté:

8.1. EffiTray ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques extrêmes, des grèves ou des problèmes logistiques.

Merci de choisir EffiTray pour vos besoins en organisation de travail!

L'équipe EffiTray